採用情報

お客様と接する場面として、ご注文はもちろんのこと、お問い合わせやご相談など、いろいろなことが想定されます。何ごとについても丁寧に対応をすることが大切です。いい加減な姿勢・回答はお客様にご迷惑をお掛けするばかりです。

お客様は年齢もお立場もお考えもさまざまです。そのお客様のニーズに最大限お応えできるよう取り組みます。定型の物事だけではなく、いろいろな角度から見て、状況に応じて柔軟に考え動くことが大切です。

何の仕事でも一人では完結できません。その仕事に関係する全員が、それぞれ自分の仕事をこなし、次の人へ滞りなく受け渡し、連携してゴールを目指します。協力し合える関係作りが大切です。

何の仕事でも言葉や記憶だけで済むものではありません。社内外の正式文書はもちろん、伝達用でも備忘用でも、とにかく記録として残すことが大切です。紙面でも画面でも構いませんが、記録がないと次に繋がりません。メモ癖はありがたいです。